ユーザ様のお申込み方法にあわせて、下記の手順にてご解約のお手続きをお願い致します。
※アプリのアンインストールではご解約となりませんのでご注意ください。【Webサイトからお申込みの場合】楽天レシピマイページ内「ご契約内容の確認・変更」画面から解約することができます。
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楽天レシピマイページ※
推奨環境のブラウザでアクセスしてください。
1．プレミアムサービスにお申込みいただいた楽天IDでログイン。
2．メニュー内の「ご契約内容の確認・変更」を押下。
3. ご解約項目の「解約ページへ」を押下。
4．画面に従って解約処理を完了させる。
【iOSアプリ内課金（In-App Purchase）でお申込みの場合】▽iOS14以上の場合1．iPhoneの「設定」をタップ。
2．一番上の「AppleID、iCloud、メディアと購入」をタップ。
3．「サブスクリプション」を選択。
4．「楽天レシピ」をタップ。
5．解約したいプランが選択された状態で「サブスクリプションをキャンセル」をタップ。
▽ iOS13以下の場合1．iPhoneの「設定」をタップ。
2．設定画面の「iTunes & App Store」をタップ。
3．ご利用の「Apple ID」を選択。
※IDが表示されていない場合は、「サインイン」をタップし「既存のApple IDを使用」からサインインしてください。
4．「Apple ID」がポップアップ表示されるので「Apple IDを表示」をタップしサインイン。
5．アカウント画面の「登録」をタップし、購読画面を表示。
6．購読画面にて、「楽天レシピ」の項目をタップし、「楽天レシピプラン」画面を表示。
※最初から「楽天レシピプラン」画面が表示された場合は「7.」にお進みください。
7． オプション＞「登録をキャンセルする」をタップ。
※既に「9.」の画面の場合は、自動更新が解除された状態でございますので、特に操作をしていただく必要はございません。
8．「キャンセルの確認」がポップアップ表示されるので「確認」をタップ。
9．画面下部に「再登録するにはオプションを選択してください」と表示されると「自動更新オフ」の設定となります。
※iOSの仕様変更によって上記と表示内容が異なる場合がございます。詳細につきましては
Apple社のホームページ をご確認ください。
【Androidアプリ課金（Google Play）でお申込みの場合】1．Google Playのアカウントアイコンをタップ。
2．「お支払いと定期購入」をタップ。
3．「定期購入」をタップ。
4．「楽天レシピ」をタップ。
5．「定期購入を解約」「続行」をタップ。
※Googleの仕様変更によって上記と表示内容が異なる場合がございます。詳細につきましては
Google Playのヘルプページをご確認ください。
