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何度か使っているうちにカメラ/マイクが起動しなくなった

Chrome側のカメラ/マイク設定のリセットをお試しください。

[Windows/Macの場合]
1.Chromeの設定画面より「プライバシーとセキュリティ」を開く
2.「サイトの設定」を選択する
3.「カメラ」「マイク」を選択する
4.「許可」欄にある「https://teller-video.remote.uranai.rakuten.co.jp:443」を選択する 5.「権限をリセット」ボタンを押下する
6.「カメラ」及び「マイク」の設定が「確認(デフォルト)」になっていることを確認する

以上で権限設定のリセットは完了です。

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