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鑑定途中に切れてしまいました

電波の状況や、ご利用環境によっては、
「音声が途切れる」「映像が乱れる」といったケースが発生する場合がございます。

もし途中で通話が切れてしまった場合や、
占い師の声が聞こえないなど、鑑定に影響が出てしまう場合は、
再度、予約状況ページの鑑定開始ボタン、
または予約確定メールに記載されているURLより鑑定室に入りなおしてください。

なお、再度お試しいただいてもうまくいかない場合は、こちら より、
お困りの状況を記載のうえ、お問い合わせください。

※お問い合わせいただく時間帯によっては、ご返信が翌日以降になる場合がございます。
そのため、トラブルが発生した際には、鑑定を終了していただき弊社サポート窓口からのご連絡をお待ちください。
トラブルが発生した鑑定及び今後の対応についてご連絡させていただきます。
 

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