楽天ポータルサイト  よくある質問

■メール配信のみを停止されたい場合

案件毎の通知ではなく、マイページ（メールdeポイントBOX）にポイント獲得メールが1通以上届いている場合に限り、1日1回（午前8時以降）のみ配信されるように設定が可能です。
下記の登録内容の確認・変更画面にアクセスし、変更を行ってください。

登録内容の確認・変更

変更画面の「おまとめ便を希望する」にチェックをしていただくと、ポイント付きのメールはweb上の
「マイページ（メールdeポイントBOX）」にお届けし、新着お知らせメールのみを1日1回PCメールアドレス宛にお届けします。

おまとめ便への反映は翌日からではなく、約1週間、最大2週間かかりますのでご了承ください。
 

1. マイページ（メールdeポイントBOX）の左側のメニュー内にある「配信停止」をクリックして退会手続きを行ってください。
   
   ※ログインをしている状態で、マイページ（メールdeポイントBOX）へアクセスいただいた際に　「登録ページ」に遷移する場合は、既に配信停止済みです。
   
   
2. 「解除に関するアンケート」にお答えいただいた後に、「配信を停止する」ボタンを押してください。
   
   ※注意事項
   配信停止を行なっても、1週間程度メールが送られる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
   配信停止をしても、楽天会員登録及びその他ご利用サービスの解除は行なわれませんのでご注意ください。
   その他のご利用サービスを退会される場合は、各ご利用サービスへお問合せください。
   楽天会員を退会しない限り、今まで貯めたポイントはご利用いただけます。

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