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お問い合わせしたのに返信がこない

楽天にお問い合わせをいただいた場合、
「お問い合わせ受付のご連絡」という件名のメールが自動で送られます。

そのメールが届いていない場合は、楽天からの回答メールもお送りできませんので、
下記ドメインのメールが届くよう受信設定の変更の上、お手数ですが再度お問い合わせをお願いします。

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<@faq.rakuten.co.jp>
※アットマークを含めて設定をお願いします。
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なお、受信設定の方法については各携帯キャリア、または各メーラーまでお問い合わせください。

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