楽天ポータルサイト  よくある質問

Gmailを利用している場合、
みん就からのメールが「プロモーションタブ」に入ってしまう場合がございます。

弊社で確認をしたところ、
みん就のメールを開封後「メインの受信トレイ」に移動していただくことで、
今後受信するみん就のメールも「メイン」に入る可能性が高くなることが分かりました。

「メイン」に入ることで、みん就からのメールが読みやすくなるかと思いますので、
プロモーションタブに入ってしまうという方は、「メイン」への移動をお試しください。

【メインの受信トレイへの移動手順】

【1】Gmailを開き、画面左上のメニューボタンをクリックする
【2】メニュー画面より「プロモーション」をクリックし、プロモーションタブに移動する
【3】「みん就メンバーNEWS」のメールをクリックして開封する
【4】画面右側、最上部のメニューボタン「…」をクリックし、「移動」＞「メイン」の順に選択する
【5】画面下部に「メインに移動しました」という表示が出るのを確認する

参考：受信トレイのカテゴリやタブを追加または削除する


※みん就からの全てのメールが「メイン」に振り分けられるようになるには
　上記の操作を複数のメールに対して行う必要がある場合がございます。あらかじめご了承ください。

★問題は解決しましたか？

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